第688章 ADTE陈氏定律(3/8)
乐场拿捏客人心态的一种手段。娱乐场最在乎的是客人能给场子贡献多少钱,对不对”陈熙拿起一根烟,眼神询问对方能否点燃,坐了十多个小时的飞机,到现在一口没抽,实在是有些难受。
马月玲难得的点了点头,其实她不喜欢有人在自己面前抽烟。
点燃一根烟后,陈熙的脑子似乎转的快了一些,又继续说道:“娱乐场制作会员卡系统,一是用来吸引客人,因为会员卡等级越高,享有的福利越多。第二,会员卡可以记录客人的娱乐情况,现在都是数据时代了,这一点我也不用多解释。第三,就是分析客人的下注来判断哪些客户是优质客户,哪些客户是普通客户。w很多大爷、大妈坐在桌上一整天却一个子不下,然后骗免费的餐饮,这种就不是优质客户。”
马月玲闻言点了点头,等西方娱乐场有很多老头老太,他们已经退休了,自然是每天无所事事。来娱乐场看别人玩,还能白吃白喝,甚至是得到现金奖励。这些人除了能给娱乐场带来人气,简直就是一无是处。
想想看,每天一个人一天三餐都在场子里解决,有的还喝免费饮料,或者一天拿个几十、一百刀的现金奖励。
这么搞,娱乐场的收入简直就是直线下滑。
因为西方娱乐场目前的普通卡晋级就是耗时间,只要将卡一刷,不管你玩不玩,他都会涨经验。
当然,娱乐场也不是傻瓜,现在也会做出调整,不给那些混吃混喝的客人刷卡了。
这么做也是有弊端的,那就是来的人少了,娱乐场的人气会显得不足。
有些客人,尤其是当地的白人,他们就喜欢热闹。
“你既然这么说了,那肯定就有好的解决办法咯”马月玲托着香腮问道。
陈熙吐出一口烟笑了笑:“办法自然是有的,第一,先是要提高娱乐场会员的福利。土澳与澳区不同,来这里玩的大多数都是维州本地人,以及一些海外人士。我知道,你们对于海外玩家有包机票、酒店等服务。但是本土玩家则是待遇平平,可能当地人也不需要住什么酒店。
嗯,就是提供免费餐券的额度、购物券等,毕竟的大厦里有很多奢侈品店。顾客在这里娱乐完毕后就可以进行消费了。然后就是提供豪华酒店套房,升级酒店的装修。毕竟免费的东西,只要豪华,本地人也会愿意来住的。
那么这个奖赏机制就不能按照澳区和土澳原本的会员卡制度来搞。我们效仿积分制,但又和普通的积分制不同。
有纸笔吗”陈熙说着说着,就站起身来。
马月玲闻言连忙将桌上的物品递了过去。
只见陈熙坐在椅子上边写边说:“新的机制将不再把重点放在客人输掉的金额和流水上。评判客人优质否以新的大框架为本,那就是adte(日均理论赢额),全称是averagedailytheoreticalearngs。这套框架是我用金融方面的理论改过来的,也就类似于金融市场上的日均交易额、日均收益率等。你也可以称呼为陈氏定律!”
马月玲听到这话,忍不住翻了个白眼。
男人继续说道:“adte呢就是娱乐场用来评估一个玩家日均价值的一个指标,这一指标的基本概念就是,根据玩家所玩的游戏,以及这些游戏的庄家优势、娱乐市场平均下注,来计算出这个玩家在这个娱乐场里的平均消费额。然后根据这个数值来计算出这个玩家在娱乐场里面能拿到多少的奖励,而adte的计算方式就是adte=庄家优势x平均下注x游戏时常。
由于不同的游戏存在不同的庄家优势,俗称抽水不同,就比如老虎机的庄家优势比家家乐和黑杰克更高,而家家乐和黑杰克相比轮盘和骰子的庄家优势更低。
假设,家家乐的庄家优势为1.2%,而某个玩家在过去的两小时里,他平均下注金额为1000,那adte就是24,就相当于这个客人每天可能损失24块钱。”
如果有外行人听到陈熙这话可能会说,你这不是胡扯么,有人下注成千上万,怎么可能就损失这么点钱。
其实庄家优势对于娱乐场来说是很特殊的,之所以不会把玩家的真实损失计算在内,那是因为不确定因素实在是太多了,有人赢钱就有人输钱。而且只看一两次的娱乐结果,并不能完全反映出一个玩家的真实价值,因此adte只是一个理论值,用来反映一个玩家可能产生的潜在贡献有多少,而不是去讨论这个玩家究竟输了多少钱。
陈熙说了这么多,本身在娱乐场工作的马月玲自然是懂的。
“土澳的客人与澳区不同,大多数人都比较有钱,我们不要把眼睛总是放在那些下比较大的客人身上。因为他们下的多,赢的可能也多。虽然娱乐场不在乎那点小钱,但还是在意收入问题的,我这套框架就是用来寻找优质客户的,也就是能给娱乐场产生足够收益的客人。有的人下注大,可能产生的收益还没有每天坐在按几个小时老虎机、每次下注只有几块、几十块的大爷大妈多。
因为老虎机的庄家优势要
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