第六十六章、国海憧憬(二)(1/2)
李国藩几天时间都和张海泡在一起,研究着国海公司的事情。最后统一了意见,制订了相应的管理制度。这些制度还是针对公司现状拿出的一些办法,和后来国海企业集团数百页六七千条的庞大管理体系比起来,绝对是小巫见大巫。
但那六七千条,都是现在这些制度的延伸、补充、完善。
当时李国藩提出的十六字方针,后来不过是换了一些文雅或者显得深刻一点的文字,而本质一直没变。这也是国海的企业核心文化内涵。数万名员工都把之奉为圭皋。但都不知道这个十六字方针的制定者到底是什么样子。只是听说这个人,才是国海的实际掌控着,躲在幕后的实际掌控者,是国海的灵魂。而且,听说好像是级别不低的官员
哪十六字方针?就是“质量(后来改为品质)、时间(后来改为时效)、帮手(后来改为人才)、技术、设备、组织、笑脸(后来改为服务)、分享”。
当时,李国藩是在一张牛皮纸上写的这些字,那张牛皮纸是一个水泥袋子的包装纸。张海听李国藩指着牛皮纸上的八条十六个字一条一条解释完,就顺手把这张纸揣进了兜。回到家里还拿出这张纸琢磨。
当他自觉全都理解了、记住了,把这张纸顺手扔了的时候,被她娇小玲珑的老婆捡了起来。因为看张海拿着这张纸琢磨了很久,他老婆还以为这张纸用处很大,就放进了柜子的包里。
多年以后,国海集团建企业史陈列馆,张海因为把企业一直贯彻始终的十六字方针最原始的稿子弄没了,懊悔不已。回到家还长吁短叹。
那时,张海正和金典影视新崛起的北影毕业的当家花旦章薇儿搞婚外恋,绯闻传遍华夏。不过到还没有达到和老婆闹离婚的程度。
老婆见他长吁短叹,淡淡地问他:“又和你的章仙子闹矛盾了?”
张海生气地说了一句:“老子在想当初的一张牛皮纸。那个写了十六个字的水泥袋子包装纸。娘的,建企业史陈列馆把最核心的东西弄没了。嗐!”
他老婆白了他一眼,东翻西找,终于在一个包里把这张纸找了出来,冷冷地撇给了他。张海一见大喜过望。同时也顿悟了一件事:老婆还得原配。他对你是真心实意。不管男人在外面怎么玩耍,必须让家里的红旗牢牢占领阵地。
他倒没有和那位花旦分手,却没了娶她的心情,只是各取所需,玩玩而已。
李国藩给张海讲的十六字方针,张海是牢牢地记在脑子里,并创造性地理解和运用于以后的管理实践。
他记得李国藩指着质量对他说:“海哥,拿咱们要干的红砖来说,就要定出优等品、合格品与不合格品。优质优价。
不合格品贱卖,盖猪圈鸡窝还能用。但咱们不能糊弄。产品质量出事,客户一回当百回,想弥补都弥补不回来。这是名声、是信誉,干企业第一等的大事,决不能出问题。
时间又是啥?就是得给人家及时交货,不能拖延。用咱东西的,人家也有时间计划。耽误在咱们这里,就会影响到人家计划计划的执行。误了他们的事,以后他们还敢再来买咱们的东西吗?至于帮手,现在就有感觉了吧?没有像样的人帮你,事必躬亲,难受不难受。
技术、设备、组织我就不多说了。说说笑脸。笑脸就是服务。这个笑脸要理解的深点儿。不是来了客人笑脸相迎、走了笑脸相送那么简单。要全方位为客户着想。你生产东西要干啥?卖给客户,赚取利润。你不把客户维护好,一切都是白搭。不能一锤子买卖。你替客户想,客户才信任你。当然,服务是多方面的。不再细说了。
最后的分享很关键。和谁分享呢?和股东、员工、客户,这是最基本的。就是说,钱是你赚的,但不是你一个人花的。这里有个利益再分配问题。搞得好,你的钱会滚滚而来。搞不好,就会自断财路。分享里面还有一个和社会分享,扶老济贫,扶危助困,多做善事。小海,你我弟兄都是福利院养大的孤儿,对多做善事理解的更深刻吧?”
他们还探讨了好多问题。之后,张海出面,到工商局注册了“h省国海实业有限公司”。运输队、砖厂和水泥制品厂、建筑队、蔬菜分公司都列在了实业公司名下,成为公司经营项目中的一环。
李国藩又帮助张海贷款九十万元,招聘到了几个大专以上的学生和几个退休的老工程师、老技工,县里的王工也终于被他们的诚意所感动,来了国海,负责建筑这块业务。
国海公司开始按照计划中的先后顺序有序的推进前期工作。
砖厂、水泥制品厂是要先期开工的。而运输队、建筑队的活现在就得着手联系。
在李国藩的运作下,运输队和北极集团签订了长期的货运合同;建筑队也获中了北极集团建安公司的二次招标,负责承建部分羽绒厂厂房和冷库建设工程。中学教学楼的建设没有得到,但得到了宿舍楼、食堂和部分运动场的建设工程。洽谈购买乡直中心小学整个校园的意向也初步形成并草签了协议,交纳了定金。只待秋后小学搬家,国海公司就可以交全款入住。
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