第124章 风声（2/3）
“我赞同。”
其他人都没有意见，孟东媛就定下了时间：“每半个月开一次吧，在宿舍，周末晚上，我们开会汇总前期的工作，制定下一步的的计划。”
时间定下来，孟东媛说起了陈兵的事情：“昨天晚上的时候，德恒小学的教导主任打电话过来了，说我们学校的同学和德恒小学的老师起了冲突。虽然后来这件事情调节了，但是我们这方换了另外一个人去上课。”
孟东媛看向了范芝晶，范芝晶接着说了起来：“德恒小学发生的事情我不太清楚。不过上周周末的时候，陈兵找到社团，说是因为身体不舒服，需要请假，请假的时间不确定。考虑他的情况后，我就换了另外一个同学去代课。”
“我今天找了陈兵”，孟东媛接着说道：“对于这件事情，他的说法不一样，而且请假只是不想去德恒小学继续上课。”
“他反映了两件事情，第一件事情和我们社团有关系，在德恒小学发生的事情，他在回校后，又向社团反馈过，但是社团的人员说这件事情和我们没有关系，让他自己解决。”
孟东媛话音落下，其他人都安静了。
许久，李思雨有些气愤的问道：“当时候是社团里的哪个部门，谁回的这话？”
“现在说这个已经晚了，而且不管是哪个部门，这件事本来也不是他们的职责，所以以这件事情来看我们整个团队的发展，我们确实缺少一个部门，来应对我们与外部之间的事情。”
孟东媛提议道：“我觉得我们应该成立一个客服部，专门用来接收大家在实践过程中的一些问题，你们觉得怎么样呢？”
“成立这个部门是不错，但是这个部门由谁负责，成员从哪里来，还需要解决”，之前的宣传效果比较好，尽管现在不招人了，但是宣传部门还是很忙，每天都有很多人联系她们。
“优先从内部调人，后续如果人员不满，就对外招聘。”
“因为我在其他社团也有些活动，接触的人比较多，其实对于去外面实习这件事情，大家或多或少都会有一些小意见。从我的观点出发，和社团没有多大的关系的，很多都是他们自己为人处事方面造成的困扰。”楚妍说道。
“如果我们成立了这个部门，就意味着要接受他们很多的负面情绪，这样子对于我们没有好处，而且直接做这事的人，很容易受影响的。”
楚妍说的这个事情，孟东媛自己也觉得头疼：“所以在选人的时候，就要格外的注意性格，对于一些比较敏感的同学，就不太适合这个部门。另外，作为负责人，也要经常地和他们谈谈心，聊一聊。”
其他人没有说话，孟东媛就直接拍板了：“这件事就这样了，预计我们需要五个人，大家先看看自己部门有没有愿意调过来的。另外宣传部也做好准备，如果人不够，我们就直接对外招人。至于部门的负责人，我看大家最近比较忙，我就自己担任了。”
“第二件事情，就是陈兵和外部老师起矛盾的事情了。这其中有一件事情，我们有了疏忽，我们没有定期的和外面的合作学校进行沟通，了解最近的工作情况。这样以来，如果她们有什么矛盾我们没有解决，时间一长，合作取消了，这对我们而言也是一定的损失。”
说完，孟东媛看向了钱润冰：“与外面的合作学校沟通，本来是属于外联部的责任，所以我们应该制定一个这方面的规章制度，确定定期回访的时间。”
“好的。”
陈兵的事情说完了，作为第一次例会，其他人也说了一些工作上的问题，很快就散会了。
大家都是一条心，开完会的当天晚上，各部门就给了回复，能调到客服部的，就只有两个人，一个是后勤部的厉洁，另一个人就有些出人意料了，是赵梓航。
赵梓航之前是在宣传部，据朱竹清和李思雨说，赵梓航这个人很优秀的，能调过来，应该是他强烈要求的。
客服部的工作有些特殊，最先只有两个人呢，孟东媛就直接宣布开始运行。运行前夕，孟东媛找两个人分别谈话，看两个人的心理状态。
孟东媛还没有问问题，赵梓航就开始说话了：“学姐好，我听说这个部门是新成立的，我之前在社团里的表现，不知道您是否有些了解，我想尝试一下做这个部门的负责人。”
相比于另外一个人，赵梓航的胆子就比较大一些。
孟东媛笑了笑：“为什么会有这个想法？”
“第一，我认为我的能力可以担当的起整个部门的运行，第二，我对于社团的发展有我个人的看法，不过如果我只是现在的身份，没有看到整个社团的概况，我无法确定我的想法是否满足整个社团的发展。所以我希望能有一个这样的机会和平台。第三，你们总归是会毕业的，等你们毕业的时候，社团需要有新的人员接手。就算是为了社团的发展，你们应该尽快去培养一些能够接替你们工作的人。”
孟东媛双手交握：“像你这么自信的人很少见了，当时候面试的时候，你的表现确实在一众人里面最突出的。
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