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第6章 南风知我意,吹梦到西州(3/5)

对不对?这份问卷根本不是在王府井和西单随机抽样做的。全部是由北京饭店的员工和客人填写的,对不对?”

“不按业务程序操作是职业操守有问题。而帮着调研员骗取公司的调研费,就是人品问题了。对此,你还有什么要说的?”方勉的话如同利剑一般深深刺痛了苏沫。长期积压在心中的不满立时爆发出来,她站起身,迎着方勉的目光,坦然答道:“我承认我没有按业务程序操作。那是因为上周大风降温,室外零下五六度的气候,街上根本没有人。为了赶进度,是有部分请饭店员工们填写的,但是我不承认您后面的指责。调研计划中关于被访问人员的要求有明确的规定,收入、年龄和性别等,这些我都遵守了,我只是私自调整了抽样地域,整个访问过程,我们的调研员都在现场,虽然是集中填表,但也是客观的,不是乱填的。我的出发点是为了完成任务,我不承认这和职业操守有什么关联。至于您后面所说的,骗取公司调研费,更是恶意指责。”

不仅是方勉,所有的人都愣了。一向如同软柿子一样被方勉捏来揉去、呼东喝西、指哪儿打哪儿的小丫头,居然堂尔皇之地跟她顶了起来。

所有的人都低垂着头看着自己面前的记录本,不敢去看方勉的脸色。

“你做错了事情还这么振振有词的?”方勉仿佛十分意外,脸色阴沉的可以滴出墨汁来。

“我只是想解释一下当时的情况!”苏沫心中狂跳不已,看来人都是有奴性的,当顺民太久了,稍微挣扎一下连自己都很不适应。

“解释就是狡辩!”苏沫刚一示弱,方勉的火反而瞬间激起,他拍着桌子吼道:“你现在马上出去,一会儿我会给人事部递单子,你从哪来的回哪去吧,我这小庙容不了你这尊大佛!”

“你是要开除我吗?”苏沫呆住了。

“公司留不留你,是公司的事情,我这个部门肯定不用你了!”方勉端起面前的茶杯缓缓饮了一口,他长长松了口气,终于被他找到机会把这个安插在他眼皮底下的人赶出去了。

然而此时的苏沫反而不怕了,骨子里的骄傲与倔犟再也不用隐藏,她一字一句,镇定地说道:“至少现在您还是我领导,我尊重您前辈的身份。此前对您也算言听计从,您叫我干什么我就干什么。可是大家都知道所谓领导,就是要指导、评价下级工作,可是怎么从来没有看到您指导过谁?您每天都在批评别人称职不称职,您有没有扪心自问过,自己称不称职?”

所有的人都惊了,矛盾瞬间升级,大有不可控制的态势。

沈涛站了起来,轻描淡写地对苏沫说道:“你跟我来一下。”

苏沫点了点头,有些忐忑地跟在沈涛身后进入了总经理室。

“你一定奇怪,这次你问卷的事情是怎么露馅的?”沈涛掏出烟盒,取出一支烟,用zi火机点燃,轻烟袅袅中神情有些迷离。

苏沫的脸刷地红了起来。

他从包里拿出两张纸,递给苏沫“你看!”沈涛手指在问卷上轻轻一指。

“是电话?”苏沫恍然大悟,这个时候有手机的人还很少,而大家又往往不愿意在联系方式一栏填写手机号和家里电话,所以大部分被访者是填写公司电话的。那么这么多的问卷填的都是北京饭店的总机号码,这内中详情自然是不言而喻了。

沈涛移开唇边的香烟,潇洒得往不远处桌面的烟灰缸里弹了弹烟灰,继续说道:“这就是我们应该像前辈学习的地方。虽然有专门的督导负责调研,有研究人员出报告,主管一般情况下只根据报告来写计划,但是方勉不是这样的。对下属严格,对自己更严格。每个环节,他都会抽查。不是针对你,而是对自己负责。”

苏沫深深吸了口气:“我,没想偷懒的。我原本以为换个地点,以快捷的方式达成结果,没什么大不了的。”

沈涛摆了摆手:“错了。第一,我跟他不一样,我喜欢偷懒的人,前提是要会偷懒。事半功倍地达成效果,更是一种能力,只不过这不是人人都可以做到的。第二,也许你会认为抽样地点在王府井还是在北京饭店,没什么大不了的。也许在很多其他调研公司,这确实也不算什么,抽样地点直接影响着这部分问卷的效果,虽然选取的被访者在学历、年龄和待遇上是相同的,但是因为工作环境的不同,很多问题的评判标准也就不一样了。我们选在王府井,那里流动人口众多,代表的意见更广泛。而酒店工作人员,因为工作环境一致,意见就会趋同,就失去了调研本身的真正意义。”

看着满脸懊悔的苏沫,沈涛拍了拍她的肩膀:“我刚出道的时候,犯的错比你严重多了。别灰心,我一直都看好你。好了,我的话,你好好想想,想清楚了回公司以后给方勉道个歉。在明诚,你才刚刚起步。要走,也得学会了,等翅膀硬了再走。”

沈涛的话如同醍醐灌顶,让苏沫豁然开朗。

回到办公室的苏沫,受到了同事们的热情欢迎,大家都宽慰她别担心,amy甚至低声说道:“其实大家也对他都是敢怒不敢言,忌惮他的淫威,谁都
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